АО «Одессаоблэнерго» ввело новую услугу для клиентов и упростило передачу показаний электросчетчика. Об этом сообщает пресс-служба компании.
На сайте теперь можно воспользоваться онлайн-чатом с оператором, чтобы оперативно решить интересующие вопросы. Быстро получить информацию можно как об «умных счетчиках», так и по подключению. Кроме того, оператор принимает обращения по отключением электроэнергии, которые обрабатываются вне очереди.
Чтобы сообщить показания, теперь не нужно регистрироваться в личном кабинете. Нужно зайти в раздел «Поддержка онлайн» и выбрать нужный пункт:
- передать показания счетчиков;
- узнать об отключении электроэнергии;
- получить информацию о счетах за электроэнергию для юридических и бытовых клиентов;
- узнать графики работ центров по обслуживанию клиентов;
- соединиться с оператором онлайн.
Помимо новых сервисов можно воспользоваться ранее введенными услугами: чат-ботами для передачи показаний электросчетчиков в Viber и Facebook или позвонить в колл-центр.
Коментує мер Одеси Геннадій Труханов
В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.
«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.
Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса
Новости партнеров
Реализация проектов благоустройства Одессы
Редакция
e-mail: [email protected]
Пресс-центр
тел. 380 48 736 3020
e-mail: [email protected]
