Авторизация
Всемирный клуб одесситов
02.10.2019   09:15

Горожанам предлагают пользоваться онлайн-сервисами для оплаты счетов за электроэнергию

Для экономии личного времени «Одессаоблэнерго» предлагает одесситам воспользоваться онлайн-платформами для оплаты счетов за услуги.

Об этом сообщает пресс-служба компании.

Мгновенно передать показания счетчика можно с помощью мобильного приложения Line of Light или Telegram-бота.

В мессенджере Telegram по адресу @OdesaoblenergoBot, ведется автоматическая запись данных о потреблении электроэнергии. Этот сервис удобен тем, что можно не беспокоиться о случайно допущенных ошибках в показаниях, так как бот не принимает данные, которые сильно отличаются от средней цифры за последние месяцы.

«Почти 130 тысяч жителей области регулярно обращаются в РЭС для передачи показаний. Свыше 40 тысяч — звонят на городские номера телефонов. 10 тысяч — пользуются мобильным приложением. Для всех них мы предлагаем более удобный и быстрый способ вносить показания за свет — Telegram-бот», — отметила руководитель департамента по обслуживанию клиентов «Одессаоблэнерго» Анастасия Наугольникова.

В мобильном приложении, которое доступно для операционных систем iOS и Android, функций больше. К примеру, потребитель может внести несколько счетов для передачи показаний за каждый месяц, получать уведомления о плановых отключениях электроэнергии, узнать причину ее отсутствия и уточнить у операторов колл-центра другой интересующий вопрос.

Также можно зарегистрироваться на официальном сайте компании и пользоваться личным кабинетом потребителя. На сайте доступна возможность погашения задолженности, которая возникла до 1 января текущего года. А вот с нового года платить за свет нужно на счет Одесской областной энергопоставляющей компании. К слову личным кабинетом пользуются 89 тысяч жителей области.

Чтобы связаться с одним из 30 одновременно работающих на линиях операторов, нужно позвонить по номерам (068)750-90-90 и (095)750-90-90. Так, за пилотный месяц работы, в колл-центр позвонили три тысячи человек.

Отметим, для корректных начислений рекомендовано передавать показания по состоянию на первое число каждого месяца.

Новости
Цитата дня

Звернення мера Одеси щодо оплати комунальних послуг

Коментує мер Одеси Геннадій Труханов

  • 25 июл, 10:47
Статьи

Одесса в ЮНЕСКО: новые возможности и высокая ответственность

В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.

  • 05 дек, 12:23

Для украинских детей стартовала новаторская программа «Полет песни»

«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.  

  • 20 мар, 12:45
Пресс-центр
Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса

Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса

Новости партнеров

Реализация проектов благоустройства Одессы

Реализация проектов благоустройства Одессы

Строительная компания «Гефест»
Благотворительная организация «Фонд Бумбураса»
Правовая корпорация
Gastrobar Odessa