Консультации, показания счетчиков: в «Одессаоблэнерго» клиенты могут обращаться дистанционно

В связи с введением в Украине строгого карантина из-за угрозы распростаранения коронавируса, с 17 марта «Одессаоблэнерго» временно прекращает личный прием клиентов в центрах обслуживания.

Как сообщает пресс-служба предприятия, все услуги будут предоставляться дистанционно.

С помощью дистанционных сервисов можно:

- передать показания счетчиков (в чат-ботах, мобильном приложении Line of Light и в личном кабинете)

· Сообщить / узнать информацию об отсутствии электроэнергии;

· Получить информацию о работе приборов учета (электросчетчиков)

· Получить консультацию, если не работает счетчик;

· Заказать присоединение к сети;

· Заказать увеличение мощности;

· В личном кабинете передать показания и сформировать счета за реактив и распределение с возможностью обратной связи (для юридических лиц).

Для того, чтобы воспользоваться дистанционными сервисами следует:

· Написать в чат-бот Telegram, Viber, Messenger Facebook;

· Зайти на сайт компании https://oblenergo.odessa.ua/;

· Позвонить в контакт-центр по телефонам (095) 750-90-90, (068) 750-90-90 или (048) 752 90 90;

· Направить обращение по электронной почте - [email protected];

· Обратиться на страницу «Одессаоблэнерго» в Facebook.