Авторизация
Всемирный клуб одесситов
17.09.2015   12:20

Начал работу колл-центр городского департамента административных услуг

Начал работу колл-центр городского департамента административных услуг
В конце прошлой неделе в тестовом режиме начал работу колл-центр городского департамента предоставления административных услуг. Об этом в ходе пресс-конференции, которая прошла в пресс-центре "Одессит", рассказала директор департамента Евгения Абрамова.
По ее словам, на данном этапе на колл-центр поступает порядка 25 звонков час. В данный момент работают две линии, но в дальнейшем количество линий планируется увеличить.
"Приносим извинения, мы находимся в тестовом режиме, чтобы вывести сервис на нужный уровень, мы должны понять насколько он востребован",
- отметила Евгения Абрамова.
Позвонив на колл-центр по номерам 15-35 или 7055555 одесситы могут получить консультацию администратора или записаться на прием. По словам директора департамента, для работы в колл-центре были отобраны самые квалифицированные администраторы, которые смогут дать исчерпывающие ответы. Кроме того, колл-центра позволил освободить администраторов, которые работаю на рецепции, от приема звонков. Таким образом, они смогут уделить больше внимание тем посетителям, которые придут на личный прием. 
Новости
Цитата дня

Звернення мера Одеси щодо оплати комунальних послуг

Коментує мер Одеси Геннадій Труханов

  • 25 июл, 10:47
Статьи

Одесса в ЮНЕСКО: новые возможности и высокая ответственность

В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.

  • 05 дек, 12:23

Для украинских детей стартовала новаторская программа «Полет песни»

«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.  

  • 20 мар, 12:45
Пресс-центр
Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса

Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса

Новости партнеров

Реализация проектов благоустройства Одессы

Реализация проектов благоустройства Одессы

Строительная компания «Гефест»
Благотворительная организация «Фонд Бумбураса»
Правовая корпорация
Gastrobar Odessa