Читатель: Мы купили диван. Уже две недели в комнате от дивана воняет химикатами - открыли окна и спим в соседней комнате. Как с Вашей помощью доказать нарушения в технологии изготовления мебели для жилых помещений? Какой может быть результат?
Людмила Варавва: Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данный диван, либо же к производителю мебели, если диван был изготовлен под заказ, с просьбой провести экспертизу. За средства продавца в течение трех дней экспертиза должна быть организована, она-то и покажет, что не так с диваном. Если недостаток существенный, другими словами неустранимый, то потребитель имеет право требовать потраченные за товар деньги, либо замену на аналогичный товар, но надлежащего качества. Если в магазине Вы получите отказ на проведение экспертизы, необходимо обратиться с письменным заявлением в нашу Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, мы разберемся.
Коментує мер Одеси Геннадій Труханов
В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.
«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.
Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса
Новости партнеров
Реализация проектов благоустройства Одессы
Редакция
e-mail: [email protected]
Пресс-центр
тел. 380 48 736 3020
e-mail: [email protected]
