Социальные менеджеры определят виды помощи семьям горожанам, привлекая при необходимости медиков и педагогов

В Одессе проблемы предоставления социальных услуг решаются комплексно совместно с медицинскими, образовательными и другими подобными структурами. Чтобы при таком подходе эффективнее охватывать социальные потребности одесситов, сейчас в органах соцзащиты вводятся должности социальных менеджеров. Об этом на аппаратном совещании в мэрии рассказала директор департамента труда и социальной политики Елена Китайская.

Однако в связи с пробелами в законодательстве работа социальных менеджеров, по ее словам, не смогут пока проводиться так четко и быстро, как бы хотелось. Так, из-за отсутствия соответствующих решений на государственном уровне пока невозможно создать реестр громады. Это, в свою очередь, не дает возможности обратиться за нужными для назначения социальных услуг сведениями напрямую в реестр, а приходится вести переписку с различными организациями, что тормозит работу.

Также, как подчеркнула глава департамента, из-за отсутствия четких законодательных норм не удается пока предоставлять услуги по воспитанию детей в условиях, приближенных к семейным, и сопровождение во время инклюзивного обучения.

Елена Китайская заверила, что в департаменте закупили программное обеспечение для онлайн общения людей с нарушением слуха с помощью переводчиков.