Авторизация
Всемирный клуб одесситов
31.03.2021   16:11

Более полумиллиона обращений поступило в единую городскую аварийную службу за год

С 1 января прошлого года в Одессе работает Оперативный городской центр «Скорая коммунальная помощь», в который можно обратиться по номеру 15-01. Жители домов, которые находятся под управлением КП ЖКС, могут позвонить диспетчеру и описать проблему, касающуюся сферы жилищно-коммунальных услуг, и на место направится аварийная бригада. За год в колл-центр поступило более 500 тысяч обращений от горожан.

 Об этом в ходе годового отчета рассказала директор департамента городского хозяйства Наталья Мостовских.

«Круглосуточно можно обращаться по этому номеру, сообщить диспетчеру о наличии проблемы и на место оперативно прибудут специалисты, которые ликвидируют аварийную ситуацию. Если необходимо дополнительно провести какие-то работы по текущему ремонту, касательно этой ситуации, то диспетчер сообщит заявителю, сколько для этого необходимо времени, а после окончания срока выполнения сообщит о результате», - рассказала директор департамента.

По ее словам, около 300 тысяч раз одесситы обращались за помощью в разъяснении вопросов, еще 200 тысяч обращений касались непосредственно ликвидации аварийных ситуаций. Все обращения были отработаны, а аварийные ситуации - ликвидированы.

Новости
Цитата дня

Звернення мера Одеси щодо оплати комунальних послуг

Коментує мер Одеси Геннадій Труханов

  • 25 июл, 10:47
Статьи

«Наші плани: перемогти, відновити зруйноване, й почати жити мирним життям», — Олександр Іваницький

Одеська міська рада направила до уряду звернення, щоб мешканці пошкоджених неприватизованих квартир могли отримати компенсацію. Відповідний проєкт було ухвалено на XXXV позачерговій сесії ОМР.

  • 06 дек, 12:51

Одесса в ЮНЕСКО: новые возможности и высокая ответственность

В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.

  • 05 дек, 12:23
Пресс-центр
Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса

Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса

Новости партнеров

Реализация проектов благоустройства Одессы

Реализация проектов благоустройства Одессы

Строительная компания «Гефест»
Благотворительная организация «Фонд Бумбураса»
Правовая корпорация
Gastrobar Odessa