Своевременная оплата за услуги водоснабжения и водоотведения – залог их высокого качества и надежности. В этом убежден руководитель департамента по работе с абонентами филиала «Инфоксводоканал» Роман Оришич.
К сожалению, отметил он, в Одессе сложилась такая ситуация, что жители города должны филиалу «Инфоксводоканал» более 100 млн гривен, и эта сумма продолжает увеличиваться. Для того чтобы остальные одесситы могли своевременно получать услуги в полном объеме, для дальнейшего реформирования системы водоснабжения и водоотведения филиал «Инфоксводоканал» вынужден активизировать свои усилия в сфере взыскания старых долгов.
Он подчеркнул, что департамент разработал комплекс мер по работе со злостными неплательщиками за услуги водоснабжения и водоотведения.
Однако, санкции и судебные разбирательства – это меры, к которым руководство предприятия прибегает в самом крайнем случае. Для того чтобы оплатить уже образовавшуюся задолженность, «Инфоксводоканал» предоставляет своим абонентам целый ряд возможностей оплаты: наличными и путем безналичного расчета, в системе ГЕРЦ, путем использования различных терминалов, через сайт «Инфоксводоканала», а также путем реструктуризации задолженности перед предприятием за услуги водопотребления и водоотведения.
Чтобы контролировать правильность начислений за воду и соблюдение правил водопользования, в настоящее время «Инфоксводоканал» активизировал проверки водомеров. Руководство предприятия напоминает, что каждый проверяющий обязан показать удостоверение, назвать свою фамилию. Если у плательщика есть сомнения, он может проверить, действительно ли проверяющий представляет «Инфоксводоканал» по телефону абонентского отдела предприятия или колл-центра. Данная практика позволит выявить граждан, которые осуществляют незаконный забор воды или «списывают» показания водомеров.
Коментує мер Одеси Геннадій Труханов
В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.
«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.
Новости партнеров