19.11.2013 18:02
Губернатор считает, что большинство вопросов в обращениях граждан должны решаться на местном уровне
Председатель
Одесской областной государственной администрации Николай Скорик считает, что
60-70 % вопросов, изложенных в обращениях граждан в ОГА, должны решаться на местном
уровне, сообщает сайт Одесской облгосадминистрации.
- В ближайшие
несколько дней мы отработаем несколько моментов в части изменения подхода к
рассмотрению обращений граждан. Я считаю, что вопрос работы с обращениями
граждан - ключевое в сотрудничестве власти и людей,
- заявил Николай Скорик в
ходе аппаратного совещания. По его убеждению, большое количество обращений в
Одесской областной государственной администрации связано с отсутствием реакции
со стороны местных чиновников.
- Теперь более
активно будет работать «горячая линия» Одесской областной государственной
администрации, куда люди смогут звонить в случае отсутствия реакции на их
обращение со стороны чиновников низшего ранга. Самое главное, чего мы должны
достичь в результате этой работы, - это то, что при нормальной работе
чиновников, 60-70 % обращений граждан будут выполняться на уровне местной
власти. Если этого не происходит, то должностные лица, не отреагировавшие на
обращение, должны нести за это ответственность. В любом случае проблемы граждан
должны решаться,
- добавил председатель облгосадминистрации.