«Горячая линия» для одесситов

16 апреля состоялась «прямая» телефонная линия с участием руководства Одесской облгосадминистрации.

Помимо «коротких» номеров экстренной связи, горожане вот уже 5 лет обращаются за помощью по «телефону доверия» Одесской облгосадминистрации. Люди также могут пообщаться «напрямую» с представителями депутатского корпуса. Для этого  одесситам достаточно позвонить по номерам 718-9271 и 718-9-284 и рассказать о «наболевшем». Данные заявителя заносятся в «Журнал регистрации обращений граждан». Все обращения  направляются непосредственно представителям специализированных Департаментов. Срок решения поставленной проблемы составляет от 5 до 30 дней в зависимости от сложности вопроса. В любом случае от заявителя потребуется необходимый пакет документов, удостоверяющий его личность и подтверждающий  изложенную информацию. Кроме того, на базе Одесской облгосадминистрации проводит работу отдел обращений граждан, куда люди могут письменно обратиться за помощью к представителям власти.