Для безоплатного проходження КТ у пацієнта має бути сформоване електронне направлення, яке виписує профільний фахівець, а не сімейний лікар або педіатр. Слід зазначити, що КТ належить до спеціалізованих інструментальних методів діагностики. Тому рішення про необхідність такого обстеження приймає виключно лікар вузької спеціалізації, який проводить консультацію.
Електронне направлення на КТ створює саме той лікар, який прийняв рішення про необхідність цього дослідження. Наприклад, якщо після консультації:
- кардіолог визначає, що для уточнення діагнозу необхідно оцінити структурні зміни серцево-судинної системи;
- невролог потребує результатів КТ головного мозку для підтвердження або виключення певної патології;
- травматолог має детально оцінити складний перелом чи наслідки травми;
- онколог уточнює обсяг ураження або оцінює результати лікування.
Медичні заклади, які працюють за договором з НСЗУ, мають організовувати проведення КТ-обстежень відповідно до своїх потужностей. Умовами договору передбачено мінімальний обсяг — 8 пацієнтів на кожен робочий день з розрахунку на один діагностичний апарат для КТ.
Для міських кластерних лікарень Одеси було придбано обладнання для КТ, яке встановлено в сучасних приймально-діагностичних відділеннях, що відповідають міжнародним вимогам до організації екстреної стаціонарної медичної допомоги. В 2025 році в міських закладах охорони здоров'я Одеси проведено понад 27500 комп'ютерних томографій.
Лікарнями укладені договори з НСЗУ за державною програмою медичних гарантій, відповідно до яких за направленням профільного лікаря КТ, у тому числі, з контрастуванням, проводиться безоплатно, також передбачено забезпечення пацієнтів необхідними лікарськими засобами і медичними виробами. У разі, якщо обладнання тимчасово не працює (наприклад, через ремонт), послуга з КТ-діагностики надається за принципом аутсорсу також безкоштовно для пацієнта.
