Про це повідомляє прес-служба Одеської міської ради.
У заході взяли участь працівники міських закладів охорони здоров'я Одеси, Департаменту охорони здоров'я та Департаменту у справах ветеранів Одеської міської ради, представники міської військової адміністрації.
До тренінгу долучилися фахівці міських лікарень, консультативно-діагностичних центрів і центрів первинної медико-санітарної допомоги, які в своїй щоденній праці спілкуються з ветеранами, зокрема: сімейні лікарі, ЛОР-лікарі та сурдологи, психологи, працівники адміністрації та реєстратур, а також фахівці із супроводу ветеранів у медзакладах міста.
Було наголошено, що людяність, чесність і повага є базовими принципами комунікації з учасниками бойових дій, як і з усіма пацієнтами. Під час тренінгу було окремо обговорено питання спілкування з особами, які мають бойовий досвід чи постраждали від мінно-вибухових травм.
Учасники тренінгу отримали алгоритми комунікації та поради, дотримання яких допоможе забезпечити максимально комфортне та підтримуюче середовище для захисників і захисниць України під час їх звернення до медичних закладів.
