Головна мета заходу — підвищення обізнаності громадян щодо механізмів захисту їхніх прав та можливостей отримання соціальної, правової та фінансової допомоги в умовах воєнного стану.
Зі вступним словом до присутніх звернулася директорка Департаменту праці та соціальної політики Олена Китайська. Вона наголосила на важливості прямого діалогу між владою та громадою для оперативного вирішення потреб людей із порушенням слуху.
Під час зустрічі учасники отримали фахові роз’яснення з найбільш актуальних питань, зокрема:
- алгоритми дій у разі втрати або пошкодження паспортів;
- процедури отримання державних допомог;
- порядок отримання компенсації за пошкоджене майно та особливості спадкових справ у воєнний час (зокрема ключові строки звернення);
- перевірка страхового стажу через онлайн-сервіси, порядок перерахунку пенсій та огляд сервісів допомоги в Одеській області.
Окрему увагу приділили реалізації міських ініціатив. Присутнім розповіли про Міську цільову програму «Безбар’єрна Одеса», системні заходи виконавчих органів міської ради, спрямовані на адаптацію муніципальних сервісів та створення доступного середовища для людей із порушенням слуху.
Такі спільні ініціативи влади та громадського сектору є важливим кроком у забезпеченні рівного доступу до інформації.
Захід організували за ініціативи Громадської організації «Культура Демократії» та Центру допомоги врятованим м. Одеси на запит ГО «Сурдо Школа» за сприяння Департаменту праці та соціальної політики Одеської міської ради.
