Лишний товар в чеке, нет мелочи: горожан массово обманывают в супермаркетах

Во время оплаты на кассе уставший от забега по супермаркету покупатель становится объектом для махинаций.

По данным издания Обозреватель, одни кассиры обманывают ради личной выгоды, другие – по указке администрации магазина, но в проигрыше всегда остается посетитель.

Варианты обмана кассиром супермаркета немногочисленны, но эффективны. Сотрудники магазинов, через которые проходят огромное количество покупателей, хорошие психологи – они подмечают, устал ли человек, насколько он внимательно следит за действиями кассира и прочее.

Если житель Одессы во время оплаты разговаривает по телефону или находится в состоянии легкого алкогольного опьянения – с большой долей вероятности его обманут.

Также нужно быть особенно внимательным, если у человека длинный список покупок: он в зоне риска.

Основные схемы кассиров:

Лишний товар в чеке

Если кассир хочет приобрести себе что-то, то добавляет этот товар покупателю в чек. В некоторых сетях жесткий контроль над тем, что выносят сотрудники, потому необязательно кассир унесет свою «добычу» домой, он может пообедать ею прямо на работе.

 Хороший сыр, хамон, йогурт или мороженое – все зависит от пожеланий и наглости.

Обсчет с «другой» купюрой

Проще всего кассиру не додать сдачу. К примеру, покупатель протягивает купюру в тысячу или 500 гривен, а кассир дает сдачу как будто номинал был меньше. Как с 200 гривен. Если покупатель замечает обман, то сотрудник магазина сразу же извиняется и говорит, что ошибся. Доказать умысел кассира очень сложно.

«Нет мелочи»

Данный способ обмана покупателей менее выгоден кассиру, однако не стоит его недооценивать: торговая точка при хорошем обороте может немало заработать. Когда покупатель рассчитывается за покупки, кассир недодает 30, 50 или 70 копеек, аргументируя, что «нет мелочи». Многие посетители супермаркета даже не пытаются спорить и уходят.

С целью обмана в супермаркет могут специально не завозить мелочь в кассы. Хотя это прямая обязанность владельца.

Если у кассира нечем дать сдачу, он должен выдать ее вам в плюс, а не себе. Кабинет министров Украины издал постановление о том, что все, что до 5 копеек, остается в кассе супермаркета. А если вам на сдачу должны выдать 6 копеек, то в итоге округляется до 10 копеек. Но на кассах недодают намного больше.

Разница цены на полке и на кассе

В выигрыше тут не кассир, а торговая точка. Естественно, ценник всегда будет ниже, чем пробитая стоимость товара на кассе. Если покупатель заметит эту разницу, ему скажут, что просто «не успели внести новые цены в программу». Требуйте оплаты по ценнику в торговом зале.

Что делать одесскому покупателю в случае обмана на кассе?

Стоит сразу же позвать администратора и предложить два варианта развития событий: вы вызываете полицию, или магазин возвращает деньги.