В масках, соблюдая дистанцию и без duty free: Госавиаслужба опубликовала правила перелетов и поведения в аэропортах

С целью безопасного возобновления воздушных рейсов Госавиаслужба Украины опубликовала правила организации перелетов для аэропортов, авиакомпаний и пассажиров.

Они зафиксированы в решении о безопасности полетов №2020-05 и распространяют на территории Украины правила Европейского агентства по безопасности авиации.

Согласно документу, вход в терминал для сопровождающих должен быть ограничен – впускать их можно только в особенных случаях, например, если пассажир ограничен в подвижности или несовершеннолетний. Пассажиров, заходящих в терминал, рекомендуют проверять температурным скринингом.

В терминале желательно обеспечить дистанцию 1,5 метра во время прохождения всех процедур. Везде, где это возможно, аэропорты должны ограничить контакт с поверхностями с помощью электронных процессов – например, мобильной регистрации и бесконтактной посадки.

В терминале и самолете пассажирам нужно находиться в маске. Операторы аэропортов обязаны обеспечить возможность покупки маски, а авиакомпании – проследить за наличием запаса средств защиты на борту. Также аэропорты должны организовать безопасную утилизацию масок – с помощью бесконтактных мусорных контейнеров и одноразовых пакетов.

Авиакомпаниям советуют стимулировать клиентов отказываться от поездки, если они подозревают у себя коронавирус – для этого можно предложить бесплатную перебронировку или отмену билета. Пассажирам с симптомами коронавируса могут не разрешить полет. Тех, кто не придерживаются мер безопасности, также могут не пускать в аэропорт, отказать в посадке или высадке.

Магазины пока работать не будут – кроме самых важных сервисов. В самолетах обслуживание также будет снижено до минимума. Однако операторы должны обеспечить пассажиров бесплатной питьевой водой.

Авиакомпании могут продавать 100% мест на борту, но если позволяет загрузка и балансировка самолета, пассажиров желательно рассадить как можно дальше друг от друга.