«Укрзализныця», в соответствии с директивами ЕС, проведет опрос среди пассажиров, довольны ли они качеством услуг. Об этом сообщает Медиацентр «Магистраль» АО «Укрзализныця».
К анкетированию планируется привлечь более 20 тысяч клиентов «Укрзализныци» со всех регионов Украины. Опрос будет проходить на железнодорожных вокзалах, в ночных и дневных поездах по единой анкете и методологии, используемой в Европейском Союзе.
Железнодорожники надеются, что результаты исследования помогут понять, чем больше всего недовольны пассажиры и какие недостатки следует исправлять в первую очередь.
В соответствии с практикой ЕС, компания, осуществляющая опроса, должна быть независимой. Она будет определена через систему ProZorro.
Коментує мер Одеси Геннадій Труханов
В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.
«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.
Новости партнеров