В апреле среди одесситов был проведен соцопрос о качестве предоставления админуслуг соответствующими центрами (ЦПАУ). Об этом в ходе конференции в пресс-центре «Одессит» рассказали директор департамента предоставления административных услуг Одесского городского совета Евгения Абрамова и директор информационно-исследовательского центра «Пульс» Елена Князева.
В телефонном режиме сотрудниками исследовательского центра было опрошено 703 респондента которые посетили ЦПАУ в 2018 году. Из них 502 физических лица и 201 - юридическое.
Все опрошенные среди достоинств центров отметили возможность быстро и качественно получить нужную услугу. Большая часть респондентов считает, что уровень предоставления услуг вырос после реконструкции центров. Среди недостатков одесситы выделили плохую систему информирования населения об услугах. По их мнению, центрам необходимо разнообразить рекламу услуг, добавить возможность рассылок информации в соцсетях и улучшить сайт, сделав его более лёгким в использовании.
Как отметила Евгения Абрамова, департамент предоставления админуслуг будет продолжать сотрудничество с исследовательским центром для дальнейшего мониторинга ситуации и своевременного решения возникших проблем.
Коментує мер Одеси Геннадій Труханов
В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.
«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.
Новости партнеров