Одесский апелляционный административный суд обзавелся новым каналом коммуникации – чат-ботом по имени Kurt. Об этом сообщили в пресс-службе суда.
Чат-бот (он же bot, сокращенно от robot), представляет собой программу, которая выполняет действия в соответствии с запрограммированным алгоритмом. Пользователю не нужно открывать браузер или мобильное приложение, достаточно лишь перейти на диалог с ботом.
Чат-бот будет уведомлять пользователя о распределении судебных дел и их состоянии, а также о результатах ежедневного рассмотрения. Кроме того, он способен заменить часть call-центра и даже стать помощником в пресс-службе.
На сегодняшний день в Одесском апелляционном административном суде нацелены на внедрение чат-бота Kurt в Telegram, Viber и WhatsApp.
Коментує мер Одеси Геннадій Труханов
В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.
«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.
Новости партнеров