Одесситы свободно получают большинство госадминуслуг на местах

  Количество админуслуг, предоставленных одесситам в первом полугодии по сравнению с прошлым годом увеличилось почти вдвое. Значительно проще стало получать государственные услуги, большинство которых теперь доступны на местах.

  Об этом в ходе пресс-конференции в пресс-центре «Одессит» сказала директор департамента предоставления административных услуг Одесского горсовета Евгения Абрамова.

  За первое полугодие текущего года в профильных центрах удовлетворили 86 тыс. 980 заявлений одесситов о предоставлении админуслуг. По сравнению с прошлым годом количество админуслуг уменьшилось, а местных услуг – возросло вдвое. Это связано с передачей органам местного самоуправления полномочий мониторинга строительной отрасли, регистрации бизнеса и недвижимости, места проживания, выдачи паспортов гражданина Украины в форме ID-карт и документов заграничного образца. 

  Одесситы стали чаще пользоваться услугами колл-центра при городском департаменте предоставления админуслуг. За первое полугодие было обработано 35 тыс. 234 звонка, что вдвое больше, чем в прошлом году, и это при том, что численность администраторов колл-центра за это время выросла всего лишь на две штатных единицы.

  Недавно Центр админуслуг в лице департамента предоставления админуслуг Одесского горсовета стал членом Ассоциации Центров админуслуг, подписав соответствующий Меморандум о сотрудничестве.