Средства связи в саll-центре ПАО «Одессаоблэнерго» работают с перебоями, поэтому многие одесситы не смогли дозвониться туда с жалобами на отсутствие света в период стихии 12 октября. Об этом сегодня, 20 октября, в ходе пресс-конференции в пресс-центре «Одессит» сообщил помощник председателя правления ПАО «Одессаоблэнерго» Борис Трасован.
В ответ на жалобы одесситов о невозможности дозвониться в саll-центр компании Борис Трасован подчеркнул, что большое количество заявок не потянула техника.
При этом в саll-центре в этот день был увеличен штат сотрудников с 15 до 25 человек. Тем не менее, по словам одесситов, оставить заявку на ремонт с трудом удается и в обычные дни. Борис Трасован пообещал, что для того чтобы подобные случаи повторялись как можно реже, компания уже в ближайшее время планирует пригласить на работу дополнительное количество сотрудников. При этом энергетик посетовал, что решить вопрос с техникой, увы, не в его компетенции.
Борис Трасован пояснил, почему в период ликвидации последствий стихии на официальном сайте компании отсутствовал график аварийно-восстановительных работ. По его словам, в день бригады выполняли до 300 заявок, причем на некоторых участках делали это повторно, поэтому систематизировать необходимый перечень адресов просто не было возможности.
Коментує мер Одеси Геннадій Труханов
В начале этого года исторический центр Одессы был включен в Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Одесские архитектурные шедевры заняли важное место среди самых известных мировых объектов культурного наследия.
«Полет песни» — глобальная инициатива социализации украинских детей, вынужденных покинуть свои дома в результате вторжения России в Украину, с их сверстниками для обучения навыкам эмоционального интеллекта и грамотности.
Детско-юношеский футбольный клуб «Атлетик», Одесса
Новости партнеров
Реализация проектов благоустройства Одессы
Редакция
e-mail: [email protected]
Пресс-центр
тел. 380 48 736 3020
e-mail: [email protected]
