В одесском отделении «ПриватБанка» издеваются над клиентами

вообще приват-банк- это деоьмо!!! в каждом отделении такая же история!!!!!

и персонал на клиентов смотрит с высока!!!

 Р»СЋРґРё, пользуйтесь пивденным!!! 5 лет пользуюсь Рё РЅРёРєРѕРіРґР° ничего РїРѕРґРѕР±РЅРѕРіРѕ РЅРµ случалось!!!!

Это абсолютная правда! Два дня назад при оплате коммунальных услуг я выяснила, что "Приватбанк" каким-то образом на мою дебетовую карту открыл кредитную линию. Когда я попыталась выяснить, в чем дело, ведь я не заказывала никаких кредитов и не собиралась ими пользоваться, мне ответили, что это было сделано автоматически для всех владельцев карт, но чтобы от нее отказаться, нужно прийти в банк к операционистке и написать соответствующее заявление. Я пришла на следующий день, 20 августа, в отделение на Успенской 22-а. В отделении при 10 работающих операционистках стояли отдельные очереди к каждой. Выяснить что-либо было абсолютно невозможно, потому что все были дико заняты. Пришлось занимать очередь и ждать, а до конца рабочего дня осавалось чуть больше часа. Наконец, одна из операционисток освободилась, но меня обслуживать не спешила, сказала, что она "занята". То же самое было со второй. Они бессмысленно ходили по отделению от одного стола к другому и непонятно чем занимались. Поняв, что, простояв до конца рабочего дня, я могу вопрос не решить, пошла к управляющему. Потребовав от него навести порядок и немедленно решить мою проблему (ведь это банк мне ее создал "автоматически", а чтобы ее решить, я должна была совсем не "автоматически" потратить свое время, бензин, нервы) или хотя бы навести порядок с очередью, я услышала в ответ, что он ничего не собирается делать и что для него все клиенты одинаковые (я считаю, что одинаковые - это когда они сами в банк приходят, а не тогда, когда банк вынуждает их приходить, создав проблемы!). На замечание о том, что решить проблему помогла бы электронная очередь, я услышала ахинею о том, что в тех учреждениях, где она работала, она себя не оправдала. В общем, решить вопрос так и не удалось. Я отправила смс на номер Александра Дубилета, который был указан на дверях при входе в отделение, но кроме подтверждения получения, никакого ответа не последовало! Зачем тогда, спрашивается, просить клентов сигнализировать о непорядке? Это уже не первый случай, когда в этом отделении приходится требовать наведения порядка. Видимо, управляющего абсолютно не заботит репутация банка, его и так все устраивает, а проблемы клиентов - это их личные проблемы!