Евгения Абрамова: «В наших планах – основательная реконструкция системы водоснабжения, объектов жилищного фонда, дорог и наружного освещения города»

На базе Департамента развития инфраструктуры и жилищно-коммунального хозяйства облгосадминистрации проводится активная работа с обращениями граждан. Так, только за первое полугодие текущего года в учреждение поступило более 340 индивидуальных и около 84  коллективных писем от обеспокоенных одесситов. Люди жалуются на неисправность системы водо- и теплоснабжения, некачественное дорожное полотно и отсутствие наружного освещения в городе. Специалисты говорят, сроки решения жилищно-коммунальных  проблем зависят от уровня их сложности. Для того чтобы помочь людям  в решении наболевших вопросов, коммунальщики всё чаще выезжают непосредственно на места аварий. Подобные выезды позволяют пообщаться с людьми, выслушать их требования, а также оценить поломку и предстоящий фронт работ. В этом году специалисты осуществили более 50 таких выездов.

Кроме того, сотрудники Департамента развития инфраструктуры и жилищно-коммунального хозяйства облгосадминистрации проводят личные приёмы граждан, в ходе которых людям предоставляется бесплатная консультация по интересующему их вопросу. Также каждый желающий может получить необходимую информацию Департамента, а также обратиться по телефонам горячей линии.