У цій зоні можна самостійно:
- подати онлайн-заяви;
- перевірити необхідну інформацію щодо послуг;
- роздрукувати або підготувати документи.
Крім того, у головному офісі ЦНАПу за адресою: вул. Косовська, 2Д встановлено інформаційний кіоск (термінал), отриманий у межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)».
За його допомогою відвідувачі також можуть скористатися державними електронними ресурсами, зокрема сервісами Дії, самостійно записатися на прийом до ЦНАПу, а також залишити відгук про якість обслуговування.
