Водночас загалом спостерігається покращення в роботі перевізників. Щомісяця 20–25 автобусів проходять капремонт на підприємствах Одеси. Їх ремонтують у спеціалізованих майстернях, що підвищує безпеку та надійність перевезень. Покращився стан салонів автобусів.
Триває оновлення автопарку. У 2025 році на маршрутах №232А, 190 та 242 з’явилися 6 нових великих автобусів MAN, МАЗ та Heuliez, зручних для маломобільних пасажирів. У 2024 році місто отримало ще 5 автобусів VDL і 2 ATAMAN A092H6, які курсують на маршрутах №146, 168 і 185.
Департамент транспорту активно реагує на звернення громадян, що надходять через соціальні мережі та Центр звернень 15-35. Це допомагає швидко виявляти та усувати недоліки.
У випадках, коли водії порушують правила чи відмовляють у пільговому проїзді, до них застосовуються дисциплінарні заходи: відсторонення від роботи, повторне навчання або звільнення. У 2024 році до відповідальності притягнули майже 40 водіїв.
Контроль за якістю перевезень триває. Місто працює над тим, щоб автобусні перевезення в Одесі були безпечними, комфортними та зручними для всіх пасажирів.
