Билеты на поезда дальнего следования можно приобрести через Viber и Telegram

«Укрзализныця» запустила продажу билетов на все поезда дальнего следования через свои чат-боты в Viber и Telegram. Об этом сообщает пресс-служба компании.

С 1 октября пассажирам в этих приложениях стали доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах.

В чат-боте есть функции:

• продажи и возврата билетов;
• заказа питания;
• расписания движения;
• информирования о прибытии, опоздании поезда, номере пути;
• онлайн-табло.

Кроме того, есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.